日本EC運用センター

楽天市場運用代行
月10時間相当の運用実務をチケット制で代行

必要な施策の整理から、RPP広告・セール・メルマガなどの運用実務まで、外部の運用チームが担当します。

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Problems

楽天市場の運営で、このような課題はありませんか

  • 日々の運営で人員が不足している

    売上拡大の施策に着手できていません。

  • 何を改善すべきか判断できない

    売上はあるが、どこを改善すればさらに伸びるのか分かりません。

  • RPP広告とセール準備に着手できていない

    RPP広告の見直しやセール準備など、必要な施策の着手が遅れています。

楽天市場の運用業務を、必要な範囲で日本EC運用センターが代行します。

日本EC運用センターは、楽天市場の運用業務を必要な範囲で代行する運用支援・実務代行サービスです。店舗の状況に合わせた分析と改善施策の提案、実行まで支援します。

Features

楽天運用代行の3つの特長

  1. 01

    必要な業務だけを代行

    RPP広告、レビュー返信、メルマガ配信、セール準備など、日々の店舗運営で対応が追いつかない業務を代行し、担当者の負担を軽減します。

  2. 02

    作業代行に加えて売上改善を支援

    売上・アクセス・広告の状況を確認し、改善施策を毎月提案します。RPP広告の見直しなど、実行も支援します。

  3. 03

    RPP広告・セール準備もチケット制で依頼

    「今月はレビュー返信を中心に」「来月はセール準備を重点的に」のように、月額内のチケットで必要な業務を組み合わせられます。

Price

楽天市場運用代行の料金

月10時間相当の実務を、チケット制で依頼できます。

  • 月10時間相当プラン

    49,800円／月（税抜）

    初期費用3万円を無料で提供しています

    • 商品＆店舗の月次分析レポート
    • セール等の対応事項のタスク作成と管理
    • 楽天ECコンサルタント（ECC）との打ち合わせとレポート代行（1回）
    • RPP広告の初期設定（5商品分）
    • RPP広告の週次チューニング（5商品分）
    • 商品ページのSEO対策（2商品分）
    資料を請求する

上記は月10時間相当で実行できる業務の例です。必要なチケットは業務ごとに異なり、保有チケットの範囲内で組み合わせて依頼できます。月5時間・月20時間相当のプランもあります。月額内の対応量を超える依頼と対象外の業務は、別途お見積もりです。本サービスは楽天グループが提供・運営する公式サービスではありません。

Case Study

導入事例

  • 楽天市場の店舗（匿名）｜日用雑貨

    専任担当者のいない店舗の運用を、施策の整理から実行まで支援

    月商 約47万円 → 279万円

    課題
    専任担当者がおらず、何から取り組めばよいか分からないまま、店舗の運用と改善施策が停滞していました。
    実施
    売れ筋SKUに絞ったRPP広告運用、SEO対策、レビュー施策、ECC面談代行、CPバナー変更、外部広告施策
    成果
    転換率は3.2%から5.9%、アクセスは約9,600人から29,948人になりました（いずれも2026年1〜3月平均から8月）。RPP広告費は月約25万円から約7万円、ROASは211%から329%になりました（2026年6月から7〜9月平均）。転換率の改善がオーガニック順位の改善にもつながりました。

月商は2026年1〜3月平均から8月の比較です。出典：RMS店舗カルテ／RPP広告パフォーマンスレポート（データ更新日：2026/10/10）。数値は一部丸めて表示しています。8月の転換率は5.85%、7〜9月のRPP広告費は月5.0万〜9.4万円（平均約6.7万円）です。
本事例は特定の店舗における個別の実績であり、同様の成果を保証するものではありません。

Flow

資料請求から支援開始まで

  1. STEP 01

    資料請求

    サービス資料をご請求ください。

  2. STEP 02

    支援内容の確認

    現在の運用状況と委託したい業務を確認します。

  3. STEP 03

    ご提案・お見積もり

    対応業務、作業量、料金をご案内します。

  4. STEP 04

    ご契約・支援開始

    条件をご確認いただいたうえで、支援を開始します。

FAQ

よくあるご質問

どのような業務を依頼できますか？
RPP広告の確認・調整、レビュー返信、メルマガ配信、セール準備、分析レポート作成など、楽天市場の運用に関する幅広い業務に対応しています。店舗の状況に合わせて、必要な業務を組み合わせて依頼できます。
依頼内容が決まっていなくても相談できますか？
ご相談いただけます。現在の運用状況と課題を伺い、対応可能な業務の中から優先して取り組む施策を一緒に整理します。
楽天市場に出店したばかりでも利用できますか？
店舗がオープンし、商品を販売できる状態であればご相談いただけます。店舗の新規構築と本格的な商品ページ制作は、基本サービスの対象外です。
楽天市場の運営をすべて委託できますか？
本サービスは、必要な運用業務を部分的に代行するサービスです。受注対応、カスタマーサポート、出荷業務などは対象外です。
月額49,800円で、どこまで依頼できますか？
月額料金に含まれるチケットの範囲内で、必要な業務を組み合わせて依頼できます。業務ごとに必要なチケットは異なります。詳しくはサービス資料をご確認ください。
月10時間相当以外のプランもありますか？
あります。月5時間相当・月20時間相当の実務を代行するプランもご用意しています。まずはご相談ください。
追加料金が発生することはありますか？
月額内の対応量を超える依頼と、基本サービスの対象外となる業務は、別途お見積もりとなります。追加料金が発生する場合は、事前に内容と費用をご案内します。
RPP広告の運用にも対応していますか？
RPP広告の運用にも対応しています。必要なチケットは、対象SKU数と作業範囲によって異なります。
サービスを利用すれば、必ず売上が上がりますか？
売上アップを保証するサービスではありません。日々の運用負担を軽減しながら、これまで着手できていなかった売上改善施策の実行を支援します。

Contact

楽天運営を、1人で担わずに済ませる

対応業務、料金、チケットの仕組み、サービス利用の流れを、資料でご確認いただけます。

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